ÅNGERRÄTT OCH RETUR

Vi erbjuder 30 dagars ångerrätt vid köp via Lavelar. Ångerfristen börjar gälla från den dag du mottagit din beställning.

Så här fungerar det:

1. Beställ din parfym
Varje full-size parfym du beställer inkluderar ett kostnadsfritt 2ml tester av samma doft.

2. Testa samplet först
Vi rekommenderar att du testar den lilla först innan du öppnar full-size flaskan.

3. Behåll eller returnera

Om du tycker om doften kan du öppna och behålla din full-size parfym. Om den inte känns rätt för dig har du fortfarande möjlighet att returnera den, så länge full-size flaskan är oöppnad och i originalskick. Du behöver kontakta oss inom 30 dagar från registrerad leverans för att påbörja en retur.

För att en retur ska godkännas måste full-size produkten returneras i oöppnat, förseglat och originalskick. Av hygien- och säkerhetsskäl accepterar vi inte returer av öppnade full-size produkter.

Vid godkänd retur ansvarar kunden för produkten fram till dess att den mottagits av oss.

Kunden står själv för returfrakten.

Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inget annat avtalats. När returen har mottagits och godkänts behandlas återbetalningen inom 14 dagar.

Vi erbjuder för närvarande inga byten. Om du önskar en annan produkt behöver en ny beställning göras separat.